Sehr geehrte Pflanzenfreunde,

 

wir freuen uns, Sie bei Lunaplant.de begrüßen zu dürfen.

 

Unser Unternehmen ist spezialisiert auf Magnolien.

In jeder Saison bieten wir Ihnen eine große Zahl verschiedener Sorten und Arten in attraktiven Versandgrößen an.

 

Viele davon sind Raritäten, die oft nur in kleinen Stückzahlen verfügbar sind.

 Sie können Pflanzen ganzjährig bei uns bestellen bzw. reservieren.

 

Wir versenden unsere Pflanzen von Mitte März bis Mitte Dezember und innerhalb der Europäischen Union.

Sollten Sie wegen der Witterung an Ihrem Gartenstandort oder aus anderen Gründen einen bestimmten Versandtermin bevorzugen, so informieren Sie uns bitte rechtzeitig per E-Mail.

Denken Sie insbesondere in Höhenlagen an die verlängerte Spätfrostperiode und pflanzen Sie dort lieber etwas später als zu früh.

 

Der Transport unserer Magnolien nach Österreich ist sicher und schnell, mitunter genauso schnell wie der innerdeutsche Versand. Auch nach Wien, das Burgenland und die Steiermark sind die Paket-Laufzeiten kurz.

 

Unsere Transportpartner sind:     DPD für Paketlängen bis 170cm

                                                             und

                                                            DB Schenker für das größere Sperrgut und Palettenversand.

 

Und so bestellen Sie bei Lunaplant.de:

Haben Sie Ihre Wunschpflanzen gefunden, so bestellen Sie diese bitte über das Kontaktformular oder einfach per E-Mail an: info@lunaplant.de

 

Wichtig: Direkte Bestellungen über den Shop sind ausschließlich mit einer deutschen Rechnungs- und Lieferanschrift möglich!

Liegt Ihre Bestellung bei uns vor, errechnen wir individuell die Versandkostenzuschläge für den Versand nach Österreich.

Wir bestimmen den tatsächlichen Paketbedarf und ermitteln immer den günstigsten Preis für Sie. So erhalten Sie ganz kurzfristig Ihr individuelles Komplett-Angebot und können sofort entscheiden.

(Die Frachtzuschläge für Paketsendungen nach Österreich sind -verglichen mit anderen EU-Ländern- recht moderat.)

 

Nach Annahme des Angebots erhalten Sie von ihre Rechnung per E-Mail.

Sie können nun den Rechnungsbetrag per SEPA an uns überweisen.

Wichtig: Eine Bezahlung per PayPal aus dem Ausland ist leider nicht möglich!

 

Sobald der Rechnungsbetrag vollständig bei uns eingegangen ist, geht Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen in den Versand.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es hier zu Beginn jeder Saison nachfragebedingt zu Verzögerungen  kommen kann. Wir sind immer bemüht, Ihre Pflanzen so schnell wie möglich zu verschicken.

Bei hohen Temperaturen versenden wir nur von Mo-Mi ins Ausland, um aufgrund längerer Paket-Laufzeiten eine Wochenend-Einlagerung der wertvollen Pflanzen in ein Depot zu vermeiden.

Im Zweifel stimmen wir uns da aber immer nochmals mit Ihnen ab.

 

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wir sind stets bemüht, mit Ihnen bestmögliche Lösungen zu finden.

 

Viele zufriedene österreichische Kunden kultivieren bereits seit 2010 Magnolien von Lunaplant in ihren Gärten.

 

Herzliche Grüße aus Frankfurt!

 

Michael Gottschalk

Lunaplant.de – Kundenservice